От Международната организация на труда (МОТ) апелират за осигуряване на здравословна психосоциална работна среда по повод Световния ден за безопасност и здраве при работа, който се отбелязва всяка година на 28 април.
В публикувания доклад на МОТ за т.г. се посочва, че психосоциалната работна среда се определя от начина, по който работата е проектирана, организирана и управлявана, както и от организационните практики, които оформят ежедневните условия на труд. Всеки фактор, свързан с работното време и работното натоварване, със справедливите и прозрачни процеси, засяга безопасността, здравето и производителността на работниците, уточняват от МОТ.
Авторите на доклада отбелязват, че светът на труда се променя и това създава последици за психосоциалната работна среда. Те допълват, че дигитализацията и използването на изкуствен интелект трансформират начина, по който задачите се координират, наблюдават и оценяват. Тук попадат и новите форми на заетост, включително работа през платформи, разнообразни договорни споразумения и разширяване на дистанционната и хибридна работа.
В доклада се посочва, че оценката на риска е основен елемент от превенцията в рамките на системата за управление на здравословните и безопасни условия на труд. Тя включва идентифициране на опасностите, оценка на свързаните с тях рискове и прилагане на превантивни мерки за тяхното елиминиране или контрол, допълват още от МОТ. Идентифицирането на психосоциалните рискове изисква разглеждане на дизайна на работата, организацията и нейното управление, както и на по-широките организационни процеси, оформящи ежедневната дейност.
Авторите на доклада групират психосоциалните фактори в три нива.
- Първото ниво е свързано с работата – нейните характеристики, естеството ѝ, включително изискванията на работата и дизайна и съдържанието на задачите.
- Второто ниво се отнася до управлението и организацията на работния процес. Третото ниво се свързва с политики, практики и процедури, които управляват работата.
- В последното трето ниво се разглежда и ролята на Инспекциите по труда. Контролната и информационна дейност на контролните органи са взаимосвързани при управлението на психосоциалните рискове.
Дейност на Главна инспекция по труда и психосоциалните рискове на работното място
Инспекторите по труда осъществяват цялостен контрол върху спазването на трудовото законодателство във всички отрасли и дейности. При проверките, ако установят повишен риск от психосоциално напрежение, в зависимост от естеството на работата и работната среда, те извършват проверки в това направление.
През 2013 г. ИА „Главна инспекция по труда“ (ИА ГИТ) се включи в Европейската кампания по инициатива на Комитета на старшите инспектори по труда „Оценка на психосоциалните рискове” в икономически дейности „Хотелиерство” и „Ресторантьорство”. Кампанията се проведе в два етапа - информационна и инспекционна част. Инспекторите по труда използваха специално разработен въпросник и информационна брошура „Оценки на психосоциалните рискове“.
По проект BG05M9OP001-3.004 „Оптимизация и иновации в ИА ГИТ”, който приключи на 30.06.2023 г., инспекторите по труда преминаха през тематични обучения, свързани с ергономия, психосоциални рискове и др.“ Натрупаните знания и опит се използват и днес в инспекционната дейност.
През тази година 60 инспектори по труда преминаха обучение на тема: „Агресия и конфликтни ситуации при осъществяване на контрола по прилагане на трудовото законодателство – разпознаване, превенции и техники за деескалация.“
Главна инспекция по труда поддържа 41 инструмента за онлайн оценка на риска по проект „Превенция за безопасност и здраве при работа“, финансиран по оперативна програма „Развитие на човешките ресурси 2007 – 2013 г.“.
Те са базирани на платформата OiRA, създадена от Европейската агенция за безопасност и здраве при работа и са в помощ както за българските, така и за европейските предприятия.
