Мобилните оператори са санкционирани за агресивни санкции, КЗП забранява нелоялните практики

Комисията за защита на потребителите забрани на мобилните оператори да използват агресивни търговски практики за налагане на прекомерни санкции.
Потребителите съобщават, че операторите начисляват неустойки за прекратяване на договора, освен стандартното тримесечно предизвестие. Това включва допълнителни такси за отстъпки от месечните такси и цените на крайните устройства, подкрепени с приложени сметки и фактури.