Wizz Air и Ryanair са обявени за най-лошите авиокомпании в света
Пътниците се оплакват от скрити такси и лошо обслужване.
Which? (Британска организация за защита на потребителите) публикува своята годишна класация за удовлетвореност на пътниците. Резултатите показват, че Wizz Air и Ryanair заемат последните места в класацията за обслужване на клиенти. Проучването обхваща над 5500 пътници, които оценяват преживяването си при различни превозвачи. Данните сочат, че нискотарифните компании вече не са най-изгодният избор за пътуване.
Ryanair е авиокомпанията с най-слаби резултати в категорията за къси разстояния.
- Пътниците дадоха само една звезда за комфорта на седалките.
- Процесът на резервация, качването на борда и обслужването получиха по две звезди.
Много други пътници летят с тях заради примамливо ниските цени. Но абсурдно скъпите такси за багаж и други допълнителни услуги означават, че те вече не са гарантирано най-евтиният вариант.
Многократно сме установили, че авиокомпаниите, които включват багаж и място в самолета в цената на билетите, всъщност могат да излязат по-евтини като цяло. Летете с друга авиокомпания, ако можете.
Ryanair се класира на 18-о място в същата класация за безопасност. Оперативните данни показват, че Ryanair води по брой международни полети за първата половина на 2026 г. Компанията е изпълнила 488 412 полета. Флотът ѝ се състои от 450 самолета
Wizz Air също се намира близо до дъното. Пътниците се оплакват от лошо обслужване и липса на комуникация при закъснения.
Въпреки ниските оценки за удовлетвореност, Wizz Air заема 9-о място в класацията за най-безопасни нискотарифни авиокомпании за 2026 г. според Airline Ratings. Флотът ѝ се състои от 185-те машини самолета.
Източник: Airline Ratings